先理解密码作用
本地访问密码用于保护当前设备上的应用入口。它不能替代助记词,也通常无法由平台直接找回。
仍有助记词
如果仍保存正确助记词,可以在安全环境中重新安装或恢复钱包,并设置新的本地访问密码。
没有助记词
如果既忘记密码又没有助记词,恢复将非常困难。任何声称能绕过助记词找回资产的陌生服务都应谨慎。
处理建议
- 先确认是否仍有完整助记词。
- 不要把助记词发给他人代为恢复。
- 恢复时选择安全设备和环境。
- 恢复成功后重新完成离线备份确认。
常见误区
不要把页面提示、他人截图或社群消息当作最终依据。涉及助记词、私钥、转账、兑换和授权时,应以自己设备上最终确认页的信息为准。